Kundeservice
Send oss en e-post på julian@kosyshoes.no, så svarer vi deg personlig.
Vi svarer vanligvis innen 24 timer.
- Gratis frakt i Norge
- Levering 2–5 virkedager
- 14 dagers angrerett
- Ett gratis bytte av størrelse
Spørsmål og svar
Hvilken størrelse skal jeg velge?
Velg din vanlige størrelse. Ligger du mellom to størrelser, velger du den største.
Hva om størrelsen ikke passer?
Du bytter gratis én gang. Send oss en e-post innen 14 dager, så får du en returetikett. Vi sender ny størrelse så snart vi har mottatt skoene.
Når kommer bestillingen?
Vi sender med Bring innen 1–2 virkedager. Leveringen tar vanligvis 2–5 virkedager.
Kan jeg angre?
Ja, du har 14 dagers angrerett fra du mottar skoene. Ved angrerett betaler du returfrakten.
Kan jeg betale med Vipps?
Ja, og også med Klarna og kort.
Hvem står bak Kosy i Norge?
Fjeldstad Management (org.nr. 933 968 502) i Oslo, norsk forhandler av Kosy.
Fullstendige vilkår finner du under kjøpsvilkår.